Données personnelles

Le société S.A.S. APTÉTUDE est soucieuse de la protection des données personnelles. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi applicable et le "règlement général sur la protection des données personnelles".

Les données personnelles collectées sur ce site internet sont enregistrées dans une base de données informatisée par le responsable du traitement :

S.A.S. APTÉTUDE info@aptetude.net

Les données personnelles collectées sont utilisées pour la gestion et l'expédition des commandes, la gestion de la clientèle et du support client, la gestion des commentaires du blog et des évaluations de produits, l'affichage de propositions d'achats complémentaires de produits, l'envoi d'emails de suivi de commandes, l'envoi d'emails de réponses aux formulaires de contact, l'envoi par emails d'offres promotionnelles et l'envoi par emails de lettres d'informations.

Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site afin d'effectuer des mesures d'audience (le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, les produits consultés, etc.) ou sont nécessaires à la prévention et la résolution d’incidents techniques.

Les données personnelles collectées et traitées sont notamment vos nom, prénom, civilité, email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, adresse postale, avatar, pseudo, site internet, historique de commandes, données de connexions.

Aucune donnée banquaire n'est concervée en dehors de l'historique de paiement (référence de la commande et statut du paiement uniquement), nécessaire au traitement des litiges et à la prévention et la résolution d’incidents techniques.

Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bon fonctionnement du service fourni par ce site internet. Le caractère obligatoire ou facultatif des données collectées vous est signalé au moment de leur saisie par une mention "Obligatoire" (ou tout autre indicateur visuel approrié comme un astérisque ou un élément en gras) ou "Facultatif".

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service puis sont archivées pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges, etc.). Passé ce délai, elles sont supprimées.

Les données collectées sont destinées à notre service commercial, à notre service marketing et à notre service technique.

Elles sont également transmises aux tiers suivants : 

• Kiubi (www.kiubi.com) en qualité d'opérateur technique du site web,
• ​Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu'outil de suivi d'audience,
• Natural-net  (www.natural-net.fr) en qualité d’agence web,
• OVH (www.ovh.com) en qualité d'hébergeur du site web,
• SendinBlue (www.sendinblue.com) en tant que solution marketing de référence pour l'envoi d'Emailing, Newsletters, SMS, Emails Transactionnels (SMTP) et pour le Marketing Automation.

Les données collectées sont hébergées par les prestataires suivants : 

• OVH (www.ovh.com) en qualité d'hébergeur du site web (localisation des données : France),
• Google Analytics (analytics.google.com) en tant qu'outil de suivi d'audience (localisation des données : Monde),
• SendinBlue (www.sendinblue.com) en tant que solution marketing de référence pour l'envoi d'Emailing, Newsletters, SMS, Emails Transactionnels (SMTP) et pour le Marketing Automation.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sur l'utilisation de vos données personnelles non-indispensables à la bonne utilisation du service fourni par ce site internet : en écrivant à info@aptetude.net pour le retrait de données que vous nous auriez communiqué par le biais des formulaires présents sur le site. 

APTETUDE a désigné le M. Christophe PATRY comme Référent.
 
Toute demande ayant trait à vos données à caractères personnel doit donc être adressée par courrier à notre Délégué à la Protection des Données Personnelles à l’adresse suivante : info@aptetude.net.
 
Afin de préserver la confidentialité de vos données à caractères personnel, toute demande concernant la mise en oeuvre de vos droits doit comporter à l’attention de notre Référent une copie certifiée conforme d’un titre d’identité (carte d’identité ou passeport) en cours de validité. Cette copie vous sera retournée avec votre demande et les informations désirées ou la prise en compte de votre demande. L’absence de tel justificatif interdira le traitement de votre demande en raison de l’absence de garantie suffisante pour certifier l’identité du titulaire des droits concernés.